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Informativa contrattuale e condizioni generali
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- Definizioni
A norma del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185, in materia di contratti di
fornitura di beni e servizi a distanza, si precisa che in questo contratto:
- Alpha Test S.r.l., con sede in viale Cassala 22 - 20143 Milano, titolare del marchio Sironi Editore, � il fornitore
- il consumatore � la persona fisica che acquista un bene a distanza
- Oggetto del contratto
Questo contratto tra Alpha Test e il consumatore regola la compravendita di beni a
distanza.
Per poter acquistare tramite internet, il consumatore deve essere registrato al sito
www.sironieditore.it (se non � ancora registrato deve semplicemente compilare
l�apposito modulo nella sezione �area utenti�) dopo aver visionato ed
accettato l'Informativa sulla Privacy.
Le caratteristiche dei singoli libri sono dettagliatamente descritte nel sito dove il consumatore pu� in particolare informarsi su finalit� del libro,
titolo, collana, edizione, numero di pagine, formato, indice e argomenti trattati,
codice ISBN, prezzo di copertina e sconti e/o offerte particolari, eventuali libri
collegati, eventuali giudizi espressi dai lettori. Alpha Test mette inoltre a
disposizione dei propri lettori il numero verde 800-017326 al quale � possibile
rivolgersi per ogni necessit� di chiarimento o informazione aggiuntiva e al quale �
possibile richiedere materiale informativo specifico, che viene in tal caso spedito
gratuitamente da Alpha Test direttamente all�indirizzo indicato dal consumatore.
Alpha Test si riserva il diritto di modificare senza alcun preavviso quanto pubblicato
sul sito www.sironieditore.it, comprese le condizioni contrattuali ed economiche di
vendita a distanza, fatta salva la validit� dei contratti regolarmente conclusi in data
anteriore alla modifica.
Il consumatore che effettua un ordine di libri sul sito www.sironieditore.it ha
necessariamente preso visione e accettato quanto riportato in questo contratto.
- Prezzi dei beni e modalit� di pagamento
I prezzi di vendita a distanza dei libri sono riportati nelle pagine di presentazione
delle singole collane editoriali e dei singoli libri, unitamente all�indicazione di
eventuali offerte, sconti e condizioni vantaggiose di acquisto.
I prezzi dei libri indicati sul
sito sono comprensivi di eventuali tasse o imposte poste a carico del consumatore.
Le eventuali spese di spedizione sono riportate nella sezione
acquistare online che
descrive modalit�, costi e tempi di spedizione dei libri ordinati, unitamente alle
modalit� di pagamento. In particolare, il consumatore pu� acquistare un libro
pagando l�intero importo dovuto (costo del libro pi� eventuale costo della
spedizione) con carta di credito, mediante versamento su conto corrente postale,
mediante bonifico bancario oppure ancora mediante contrassegno. I dati della
carta di credito vengono trasmessi in modalit� sicura a Banca Sella oppure
possono essere comunicati dal consumatore ad Alpha Test telefonicamente o via
fax. Per tutti i dettagli e le istruzioni sulle modalit� di pagamento si rimanda alla
sezione del sito acquistare online.
- Accettazione degli ordini
L�ordine inoltrato dal consumatore via internet sar� vincolante per Alpha Test solo
in seguito a conferma via e-mail, spedita da Alpha Test al consumatore, attestante il
buon fine del processo d'ordine e l'autorizzazione al pagamento, se effettuato con
carta di credito. Sar� cura del consumatore stampare e conservare la suddetta
conferma, nonch� sollecitarne ad Alpha Test l�invio, qualora essa non dovesse
giungere tempestivamente, inviando una mail all'indirizzo assistenza@alphatest.it.
Se il consumatore ha scelto una modalit� di pagamento diversa dalla trasmissione
sicura via internet dei dati della carta di credito, il suo ordine sar� vincolante per
Alpha Test solo quando quest�ultima ricever� conferma certa dell�avvenuto
pagamento da parte del consumatore dell�intero importo dovuto. In questo caso il
consumatore ricever� via mail da Alpha Test tutte le informazioni necessarie per
effettuare il pagamento concludendo cos� il proprio ordine.
Tutti i libri presentati su internet, esclusi i libri nella sezione In arrivo, sono
generalmente disponibili nel magazzino dei Alpha Test. Se uno o pi� dei libri
ordinati non fosse immediatamente disponibile, Alpha Test contatter� il
consumatore entro tre giorni lavorativi dall�ordine, informandolo sul tempo stimato
per ricevere i libri ordinati. Se il consumatore non fosse disponibile ad attendere,
Alpha Test provveder� a rimborsare entro 30 giorni quanto gi� pagato per i libri
non disponibili.
- Spedizioni
Le spedizioni dei libri ordinati sono effettuate, a scelta del consumatore, tramite
Poste Italiane o mediante corriere espresso convenzionato con Alpha Test. Se il
consumatore sceglie di pagare in contrassegno, la spedizione viene effettuata
unicamente tramite Poste Italiane. Le modalit� e i costi delle spedizioni dei libri
ordinati e i relativi tempi di consegna sono descritti nella sezione del sito acquistare online.
- Diritto di recesso
A norma del citato Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185, il consumatore ha il
diritto di recedere dal contratto di acquisto, dandone comunicazione scritta tramite
lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo di Alpha Test entro 10
giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Il recesso pu� essere comunicato entro lo
stesso termine anche mediante e-mail all�indirizzo servizi@alphatest.it, via fax o
tramite posta prioritaria, purch� sia confermato da lettera raccomandata con avviso
di ricevimento entro le 48 ore successive, indirizzata ad Alpha Test S.r.l. - viale Cassala 22 - 20143 Milano.
Affinch� la comunicazione di recesso sia efficace, essa dovr� contenere:
- i dati personali del consumatore;
- la copia della e-mail di conferma dell'ordine inviata da Alpha Test e relativa al
- contratto da cui si intende recedere;
- le coordinate bancarie (numero del conto corrente, nome della banca e
- dell�agenzia, intestatario del conto, ABI, CAB e CIN) del conto corrente sul quale
- Alpha Test deve accreditare il rimborso.
Per esercitare validamente il diritto di recesso, il consumatore � tenuto a restituire a
sue spese i libri ad Alpha Test entro 10 giorni lavorativi dalla data del loro
ricevimento. I libri restituiti dovranno essere consegnati ad Alpha Test integri e in
perfetto stato e dovranno essere accompagnati dalla documentazione sopra
elencata.
Se saranno soddisfatte tutte le condizioni di legge sopra descritte, Alpha Test
provveder� a rimborsare integralmente al consumatore tramite bonifico bancario le
somme da lui pagate per i libri per i quali � stato esercitato il diritto di recesso. Il
rimborso verr� effettuato da Alpha Test entro 30 giorni dalla comunicazione del
recesso da parte del consumatore.
Il consumatore non pu� esercitare alcun diritto di recesso in caso di acquisto di libri
corredati da supporti magnetici (Floppy disk, CD Rom, DVD ecc.), nel caso in cui la
confezione di questi ultimi sia stata aperta.
- Assistenza e Reclami
Eventuali richieste di assistenza o reclami dovranno essere inoltrati via posta
elettronica all'indirizzo assistenza@alphatest.it oppure mediante raccomandata
A.R. indirizzata ad Alpha Test S.r.l. - viale Cassala 22 - 20143 Milano.
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Sironi Editore è un marchio di Alpha Test s.r.l. viale Cassala 22 - 20143 Milano tel. 02-58.45.981 - fax 02-58.45.98.96 C.F./P.IVA: 08317940966 R.E.A. MI 2017255 Cap. Soc. € 146.093,57 int. vers. |
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